Почти весь скам в трейдах CS2 работает одним из двух способов: вас заставляют подтвердить не тот обмен, о котором договорились, или уводят аккаунт Steam. Проверяйте получателя и каждый предмет в самом Steam перед подтверждением, никогда не меняйтесь на то, чего нет в окне обмена, и никому не отдавайте логин, коды Steam Guard и ссылки подтверждения. Если аккаунт увели в последние 7 дней, обмены можно откатить через Trade Protection.
Схемы, о которых предупреждает поддержка Steam
| Схема | Как работает |
|---|---|
| Подмена предмета | В обмене лежит предмет, похожий на обговорённый, но дешевле. |
| Подмена износа | Договорились о Factory New, а в предложении, часто в контрпредложении, — Field-Tested. |
| Спрятанный предмет | В обмене на ваши дешёвые предметы посередине спрятан дорогой. |
| Деньги за предметы | Покупатель обещает PayPal, подарочные карты или коды кошелька после обмена и присылает фальшивую или отозванную оплату. |
| Фейковый трейд-бот | Кто-то под видом бота сайта просит отправить предметы и блокирует вас. |
| «Проверка» предмета | Просят отправить предмет, чтобы проверить, не дюп ли он и не забагован ли. Предмет не вернётся. |
| Гарант | «Надёжный» третий человек держит ваш предмет. Обмену внутри Steam гарант не нужен. |
| Софт «для турнира» | Просят поставить войс или античит, а это вирус. |
| «Я случайно на тебя пожаловался» | Всегда скам. Steam игнорирует ложные жалобы, а сотрудники Valve не пишут в чат. |
Полный список — в FAQ поддержки Steam о мошенничестве. На странице Steam о предложениях купить за деньги добавлено: такое предложение очень часто начало скама, а предметы, отданные ни за что, поддержка Steam вернуть не сможет.
Проверка перед каждым подтверждением
- Начинайте со своего заказа. Открывайте маркет из своей закладки, а не по чужой ссылке, и запомните, какой аккаунт должен получить предмет по заказу.
- Откройте предложение в Steam. Сверьте получателя с этим аккаунтом. Ник, аватар, уровень и «+rep» легко скопировать.
- Наведите курсор на каждый предмет. Проверьте название, износ, обычный/StatTrak™/сувенирный, а у дорогих скинов — флоат, паттерн и наклейки.
- Только одно окно обмена. Всё, что обещают вне предложения (деньги, второй трейд, ключ), в обмен не входит.
- Ещё раз прочитайте мобильное подтверждение. Если предложение изменилось, отмените его и вернитесь к заказу. Торопиться некуда: настоящий покупатель подождёт.
Фишинг и угон аккаунта
В FAQ Valve сказано, что угонщики часто выманивают пароль через фейковый вход в Steam или фейковый сайт для трейда. Перед входом смотрите на настоящую адресную строку: страница может нарисовать поддельное окно браузера внутри себя. Никому не сообщайте коды Steam Guard, не подтверждайте QR-вход, который начали не вы, и не пересылайте письма и ссылки подтверждения обмена.
Если кто-то получал доступ к аккаунту, откройте страницу ключей Steam Web API, отзовите ключи, которые создавали не вы, и выйдите на других устройствах.
Если вас обманули или увели аккаунт
- Прекратите трейды и сохраните номера заказов, ID предложений обмена, профиль второго аккаунта и переписку. Никогда не платите тем, кто обещает «вернуть» предметы.
- Верните аккаунт через поддержку Steam. Valve пишет, что его всегда можно восстановить там, даже если мошенник сменил пароль, почту и телефон.
- Вернув контроль, откройте историю обменов. По правилам Trade Protection можно откатить все обмены с защищёнными предметами CS2 за последние 7 дней. Откатываются все сразу, а не один, и аккаунт получает кулдаун на обмены и Торговую площадку на 30 дней.
- Пожалуйтесь на аккаунт мошенника в Steam и напишите в поддержку маркета через его сайт, приложив сохранённые ID.
Ограничения после сброса пароля или входа с нового устройства — обычные защитные таймеры; сколько длится каждый, указано в гайде по VAC-бану и трейд-бану.
Привычки, которые спасают от большинства схем
- Включите мобильный аутентификатор Steam Guard и защитите почту отдельным надёжным паролем.
- Держите закладки на Steam и маркеты, которыми пользуетесь.
- Удалите расширения браузера, которым больше не доверяете.
- Прежде чем пробовать новый маркет, прочитайте, как проверить, надёжен ли маркет CS2.