VAC-бан в любой игре Steam навсегда закрывает трейды в CS2, магазин CS2 и дропы предметов. Трейд-бан от Steam, кулдаун в CS2, семидневный щит Trade Protection и защитные таймеры Steam — это разные ограничения, и у большинства есть дата окончания, которую показывает Steam. Steam пишет, что за ограничение, когда вы пытаетесь обменяться или выставить предмет. Найдите это сообщение в таблице ниже.
Какое у вас ограничение?
| Ограничение | Что блокирует | Сколько длится |
|---|---|---|
| VAC-бан | Трейды CS2, магазин CS2 и дропы, в какой бы игре ни был бан | Навсегда |
| Кулдаун или бан Overwatch в CS2 | Трейды CS2, магазин CS2 и дропы | Пока не закончится кулдаун или бан |
| Игровой бан | Онлайн-игру и/или обмен предметами в одной игре | Решает разработчик игры |
| Трейд-бан Steam | Обмены и Торговую площадку | Временный или навсегда |
| Предмет под Trade Protection | Использовать, менять или передавать этот предмет | 7 дней после обмена |
| Кулдаун после отката обменов | Обмены и Торговую площадку для аккаунта, который сделал откат | 30 дней |
| Защитные таймеры | Обмены и/или Торговую площадку | От 3 до 30 дней, см. ниже |
Все виды перечислены на странице Valve Trading and Market Restrictions. Поддержка Steam не снимает ни одно из них, по какой бы причине оно ни появилось.
Что VAC-бан делает с инвентарём CS2
По правилам Valve для предметов VAC-бан в любой игре закрывает магазин CS2, дропы и трейды предметов CS2. Кулдаун или бан Overwatch в CS2 действует так же, пока не закончится.
Остальное описано в FAQ по VAC:
- VAC-бан навсегда, обжаловать его нельзя. Поддержка Steam его не снимает; ошибочный бан снимается автоматически после проверки.
- Бан остаётся, кто бы ни играл на аккаунте в тот момент.
- Предметы и игры нельзя перенести на другой аккаунт. Забаненный аккаунт может получать предметы, но не может их отправлять.
- В играх, где разработчик это включил, VAC-бан получают и все аккаунты, которые на момент нарушения были привязаны к тому же номеру телефона.
Чтобы увидеть, на какие игры действует бан, откройте Steam → Настройки → Аккаунт и нажмите ссылку с подробностями под статусом VAC.
Trade Protection: семидневный щит — это не бан
Предмет CS2, полученный в обмене, приходит сразу, и его можно сразу надеть. Следующие 7 дней он под Trade Protection: его нельзя использовать, изменять или передавать, в том числе класть в хранилище. В FAQ по Trade Protected Items Valve добавляет, что у предметов CS2 нет трейд-холда и эскроу, а отключить защиту нельзя.
Щит нужен, чтобы откатить обмены с угнанного аккаунта. Откатить обмены с защищёнными предметами можно из истории обменов. Откат:
- отменяет все защищённые обмены за последние 7 дней, а не один выбранный;
- возвращает все предметы из этих обменов прежним владельцам;
- даёт аккаунту, который сделал откат, кулдаун на обмены и Торговую площадку на 30 дней, и поддержка не может его сократить; партнёры по обмену кулдаун не получают;
- возвращает лоты этого аккаунта с Торговой площадки в инвентарь и отменяет его ожидающие предложения обмена.
Через 7 дней защита заканчивается, и обмен становится окончательным. Предметы CS2 также нельзя положить в один обмен с предметами из игр без Trade Protection.
Защитные таймеры, которые ставят трейды на паузу
- Сброс пароля: 5 дней без обменов и Торговой площадки, или 30 дней, если аккаунт был неактивен больше двух месяцев. Обычная смена пароля в клиенте его не включает.
- Новое устройство: 7 дней без обменов и Торговой площадки на этом устройстве, если мобильный аутентификатор Steam Guard не стоит на аккаунте хотя бы 7 дней.
- Steam Guard: он должен быть включён 15 дней, прежде чем можно обмениваться и пользоваться Торговой площадкой.
- Удалён мобильный аутентификатор: 15 дней без обменов и Торговой площадки.
- Доступ к Торговой площадке: нужна успешная покупка старше 7 дней, но не старше года. С новым непроверенным способом оплаты покупать на площадке можно только через 3 дня.
Игровой бан выдаёт разработчик
Игровой бан решает разработчик игры, а Valve его применяет. Он касается одной игры, может закрыть онлайн-игру и/или обмен её предметами, никогда не мешает пользоваться Steam и длится столько, сколько решит разработчик. В профиле видны только постоянные игровые баны. Обжаловать бан нужно у разработчика: данные о нём есть только у него.
Можно ли продать предмет с ограничением на маркете?
Нет. Любая продажа на маркете идёт через обмен Steam, поэтому ни один сайт не продаст предмет, который Steam не даёт передать. Скин под Trade Protection дойдёт до покупателя только после окончания 7 дней. Когда предмет снова можно передавать, сравните, сколько вы получите после комиссий, на странице комиссий маркетов.
«Я случайно на тебя пожаловался» — это всегда скам
На странице Valve Restricted Steam Account всё сказано прямо: сотрудники Valve никогда не пишут вам в чат Steam, Discord или любой другой чат. Истории про случайную или ложную жалобу всегда выдумка, а тот, кто просит «проверить» предметы, отправив их ему, — мошенник, на которого нужно пожаловаться. Поддержка Steam работает только через help.steampowered.com. Другие частые схемы разобраны в чек-листе безопасного трейда.